Zuidwestwonen is een samenwerking van de woningcorporaties in Zeeland en West-Brabant. Via zuidwestwonen.nl kunnen woningzoekenden dagelijks reageren op het aanbod van sociale huurwoningen.

De samenwerking met ZB Bibliotheek van Zeeland bestaat sinds 2023. Tot nu toe verwees Zuidwestwonen woningzoekenden met beperkte digitale vaardigheden door naar het Informatiepunt Digitale Overheid (IDO) van ZB Bibliotheek van Zeeland voor hulp bij het online inschrijven. Dankzij de uitbreiding van de samenwerking kunnen nu ook klanten met bredere taal- en digitale ondersteuningsbehoeften rekenen op passende begeleiding via het IDO.

“Wij merken dat een groep woningzoekenden moeite heeft met digitale processen of met het begrijpen van brieven en formulieren,” zegt Ruben Karel, voorzitter van bestuur van Zuidwestwonen. “Door deze mensen actief door te verwijzen naar de bibliotheek, zorgen we ervoor dat niemand buiten de boot valt.”

Ook ZB Bibliotheek van Zeeland is blij met de uitbreiding. Ricardo Maas, adviseur ZB Bibliotheek van Zeeland, licht toe: “De bibliotheek is er voor iedereen die beter wil leren omgaan met taal en digitale middelen. Dankzij deze samenwerking bereiken we meer mensen die onze ondersteuning goed kunnen gebruiken.”

Bij ZB Bibliotheek van Zeeland kunnen inwoners terecht voor hulp bij het gebruik van websites van de digitale overheid, het begrijpen van brieven en het verbeteren van hun taalvaardigheid. De dienstverlening is gratis en toegankelijk voor iedereen, ook als zij geen lid zijn van de bibliotheek.

Met deze stap versterken Zuidwestwonen en ZB Bibliotheek van Zeeland hun gezamenlijke inzet voor een digitaal vaardiger en inclusiever Zeeland.